數碼轉型已不知不覺間在各企業之中開始進行部署並實踐!然而隨著市場衝擊因素不斷浮現,香港金融服務行業將於 2018 年面對重大轉變。由招聘公司 Robert Half 委託進行的一項最新獨立研究發現,為了應對 2018 年各項重大改革,44% 金融服務行業的 CFO 計劃提升現有員工技能以應付轉變,35% 則計劃聘請新員工。

2018 年:金融服務行業面臨的顛覆力量

被問及 2018 年將改變金融服務行業的最大顛覆力量時,超過六成 (61%) 香港金融服務業領袖認為是宏觀經濟狀況,隨後是科技轉變 (52%) 和新條例 (52%)。

2023 年:金融服務行業面臨的顛覆力量

展望 2023 年,金融服務行業領袖預測科技對行業有較大的衝擊;近三分二 (61%) 受訪者表示科技創新的發展步伐,如自動化、人工智能、機器學習和機械人,將會在 2023 年前為市場帶來顛覆力量、隨後是新條例 (56%) 和宏觀經濟狀況(53%)。

香港金融服務行業領袖在 2018 年如何計劃應對轉變

隨著這些顛覆力量日漸強大,和科技正發揮日益重要的作用;企業若要成功並於業界中屹立不倒,便必須雙管齊下,一方面培訓內部職員,同時增聘合適且技術熟練的新員工。這項調查亦指出,近半 (44%) 金融服務業的 CFO 計劃提升現有員工技能、 35% 計劃增聘更多員工、31% 計劃與其他企業合作 (例如數碼服務公司),而 29% 計劃增加商業投資。

顛覆世代中的員工培訓

絶大部份香港金融服務行業領袖均相信員工能應付這些顛覆大勢的力量並取得佳績。在技術能力方面,有 92% 受訪者認為公司剛畢業的員工具備充足的科技技能、89% 受訪者就相信公司一般僱員,還有 99% 相信公司管理層成員達到要求。在軟技能方面,95% 受訪者相信剛畢業的員工具備這些技能、95% 受訪者相信公司一般僱員,而 97% 相信公司管理層成員達到要求。


 為應對創新科技:35% 公司計劃增聘請新員工

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