到了十一月,又是競投翌年年宵市場攤檔的時間。近年越來越多年青人,甚至是中學生參與擺設年宵攤位,希望學習營商之道。當中有不少問題需要深思,而這此亦是時下年青創業者容易忽略的。

做老闆不單是買貨賣貨,出糧收錢。作為「老闆」最基本要思考以下幾個問題。

一.  貨品與賣價

1.銷售些什麼產品 ?

考慮:

❶ 同期、同場有在銷售些什麼商品?

❷ 賣同類但不同款的又有多少?

建議:盡量銷售具有獨特性的商品,或同場較少人有的類型。就算是同類型不同款,在消費者心中也是差異性不大。同時亦該多準備些百搭商品,像揮春、利是封、掛飾等作為保本之用。

2.貨價與競爭力

考慮:

❶ 根據成本釐訂賣價 ?             

❷ 考慮同場價位水平與同類競爭者的賣價?

建議:訂價考慮 = ❶+❷,因為同一個地區中同類產品或服務的賣價不會相差太遠。很多時「老闆們」會因為入貨價或研發成本,甚至是獨家       貨而提高零售價,但這卻不利於銷售。遇上這種情況,宜先找尋更低入貨價的供應商,或是在其他營運支出中盡量「慳皮(節省)」!

 

二. 收支平衡

1.賺到錢「先」入帳

不少人做生意是收到錢,才記帳入數。但這只能知道賺了多少,但無法清楚付出了多少。一盤生意不單看收益還看支出,兩者平衡後出現的盈虧才是純利。除了租金、貨款、人工等大數,年青朋友做生意很易忽略了營運過程中所產生的「中間成本」。

建議:每一條出入數都清晰紀錄,小至購貨送貨時的交通費、檔期內的員工膳食開銷等都要列入明細表中,才能真正知道賺蝕。

2.不能看輕的中間成本

以電器銷售為例,普通一件電器的生產成本約佔貨價的五分一,所以年尾清貨大減價能做到兩三折不奇。但當中大部份的成本卻花費在宣傳推廣、倉儲運輸、客服及維修、代理利潤、店舖運作等,因此真正能的賺並非「剩下的五分四」。  

 

三. 人手與出勤

1.時間是成本

考慮:整體投入時間?

在所有投入中最不起眼的便是時間,但這亦是最令人「得不償失」的。像年宵由年廿四起至年初一凌晨,一連七日同學們「車輪轉」的看檔叫賣,準備貨品,動輒動員十數到上百師生,花上一千小時。如果將所有工作時數換算成人員工資,賺到的錢可能不夠給予每人每小時的法訂最低工資。

建議:真正做生意不能不出糧,故此出勤紀錄必須要清晰,每一個成員到達離開與處理物資的時間也要計算,才能調整出更合適的賣價、人手投入及推廣策略。

2.親力親為子弟兵

考慮:選對人做對事

現時做生意錢不夠可以借,地方沒有可以租,但能幫手「打天下」的人卻不好找。時下年輕人忠誠度不足,遇事逃避,希望有收成但計較付出,以至為求達到自己訴求犧牲他人權益的情況比比皆是。「老闆們」非得親力親為非常困身外,亦要花盡心思留住員工。

建議:對老闆,製定工作日程或時間表,多交代細節,讓同事明白工作分工與遇上突發狀況的應變及安排。交托任務時用上能承接自己思路與做法的人,便可更放心。對員工,「諸多原因皆與本案無關」別的狀況不影響到自己是否忠誠地完成工作。所謂「阿公出糧做阿公的事」有時分工不明確,但只要是有益公司的事亦不宜計較。(待續)

樓上得「智」: 認真思考,簡單執行!


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